Introduzione

Segui questa guida per rimuovere o sostituire i cuscini delle cuffie Sony WH-1000XM4.

Nota: Il cuscino destro e quello sinistro sono diversi su questo modello.

Strumenti

  1. ppyOMW2qCXKuEB3v
    • Prima di iniziare qualsiasi riparazione, tieni premuto il tasto di accensione sulla cuffia di sinistra per circa 2 secondi finché la luce blu si spegne.

    • Appoggia le cuffie su una superficie di lavoro, con gli speaker rivolti verso l'alto.

    https://sony.encompass.com/item/11687300...

    You can get the battery from here as well!

    Will -

  2. gj2JOH1MjIoyTfoY
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    xHuYMXe6pRQRvH2k
    • Usa il pollice per premere il cuscino sinistro vicino al bordo esterno, creando una fessura tra il cuscino e la cornice.

  3. J3jtWRUytMkiDVnN
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    TG3POvNdF6EdYbvP
    • Infila la parte piatta di uno spudger nella fessura che hai creato, tra il bordo del cuscino e la cornice.

    • Spingi lo spudger verso il basso per sganciare il bordo lungo del cuscino.

    • Questo potrebbe richiedere abbastanza forza. Se il cuscino non scatta fuori dalla sua posizione, sposta lo spudger in un punto diverso sul bordo lungo.

  4. cfmOFbOgItMuAbZE
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    2veQ5wUhMDwAhOqX
    U2ya1RmVlrPgVMeM
    • Ripeti il passaggio precedente lungo il perimetro del cuscino per liberare i ganci rimasti.

  5. QCRqERwHvn2rMgQm
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    yq2aBupOGC4UtGdQ
    • Rimuovi il cuscino sinistro.

  6. U16Qd6PsIAX6tral
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    1R4x1mYDfgvL1LSQ
    • Quando reinstalli un cuscino sinistro di ricambio:

    • Allinea il cuscino sullo speaker e premili con decisione per farlo scattare in posizione.

    • Premi attorno l'intero bordo del cuscino, assicurandoti che tutti i ganci abbiano fatto presa.

  7. LhP2GDOsJnLZrwqJ
    LhP2GDOsJnLZrwqJ
    6DPOWhQydNfn1fF6
    • Usa il pollice per premere il cuscino destro vicino al bordo esterno, creando una fessura tra il cuscino e la cornice.

  8. QTBoVJ4uYrOWMwCq
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    CXpinueWjyNodc6v
    FXDNKsNoZq21dWaT
    • Infila la parte piatta di uno spudger nella fessura che hai creato, tra il bordo del cuscino e la cornice.

    • Spingi lo spudger verso il basso per sganciare il bordo lungo del cuscino.

    • Quando si libera il primo gancio, sentirai un suono di scatto.

    • Questo potrebbe richiedere abbastanza forza. Se il cuscino non scatta fuori dalla sua posizione, sposta lo spudger in un punto diverso sul bordo lungo.

  9. omIjBBR5v2L2WFns
    omIjBBR5v2L2WFns
    NLatJmJ3hVLu5DWK
    PWZYKYvkNodDsqUd
    • Ripeti il passaggio precedente lungo il perimetro del cuscino per liberare i ganci rimasti.

  10. CcQS1egvLVUbmvR6
    CcQS1egvLVUbmvR6
    ynKmXfpBpjIwQ2SQ
    • Rimuovi il cuscino destro.

  11. QIoPxrxmbyqUQ4tE
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    CBWSExaTrns1w6Au
    • Quando reinstalli un cuscino destro di ricambio:

    • Allinea il cuscino sullo speaker e premili con decisione per farlo scattare in posizione.

    • Premi attorno l'intero bordo del cuscino, assicurandoti che tutti i ganci abbiano fatto presa.

Conclusione

Confronta la tua parte di ricambio con quella originale: potrebbe essere necessario il trasferimento di alcuni componenti o la rimozione di protezioni adesive dalla nuova parte prima di installarla.

Per rimontare il tuo dispositivo, segui le istruzioni in ordine inverso.

La riparazione non è andata come previsto? Prova delle soluzioni di base ai problemi, oppure rivolgiti alla nostra comunità Risposte per trovare aiuto.

Carsten Frauenheim

Membro da: 10/03/20

110750 Reputazione

14 commenti

This is a great guide!

it is also the solution to the ticking problem on the left ear cup!

there is a small cable linking the microphone to the headset that is beneath the earcup. it has a small holder that should prevent it from moving.

if it’s not attached properly, the noise canceling will start ticking every few seconds in a very annoying way.

removing the earcup and cleaning there is the best solution I found!

Thanks a lot for the amazing guide!!

Sapir Havusha-Laufer -

I was having a similar issue where the right ear cup was making an annoying scratching sound. Turned out to be a hair that was stuck in and brushing against the speaker. Fixed by opening and removing with tweezers!

spencer -

Very comprehensible instructions, thank you! I have rather the problem that the original ear pads are not available anywhere and are not shipped to Germany by Sony. Does anyone have a tip on how to get the replacement pads or any idea which third-party pads can be recommendet?

Larkus Manz -

Where can I buy official replacement earpads?

Arne Vandervorst -

i also need to know that, i found some OEM on amazon, but i don't trust any of them

Nicolas Silva A. -

I don't know where to find the originals but you might want to look into Dekoni earpads, I just recieved mine for the Sony.

Haven't applied them yet but own plenty of other headphones with Dekoni eapads and I'm always satisfied with them.

Ivo Voeten -

Sony outsources the replacement parts to a company named Encompass. https://sony.encompass.com/model/SONWH10...

Francisco Illingworth -

Would be great to see a photo of the BACK side of the earned and the headphones with earpad removed so we know what we are dealing with.

kurt -

Consumable: Ear Pads When you need to replace them, please consult with Sony's consultation window, or with the store where you purchased them.

This is an automatic translation of the Japanese version of the reference guide.

Masakazu Goto -

If you are prying off the ear pads with something too thin you can actually accidentally slide it past the the ear pad and down far enough to catch the next "layer" which is what the ear pad attaches to, so be careful not to pry too hard in case that happens or you risk breaking the plastic. You might have to pull it back up a bit, it should give fairly easy when you have caught just the ear pad.

Oscar Tiderman -

go to sony.encompass.com for the official parts

dahlia -

The aftermarket service provider for Sony products in Germany seems to be "Service Center Baumeister":

https://shop.scbaumeister.de/Ohrpolster-...

https://shop.scbaumeister.de/Ohrpolster-...

They come at a premium price, though.

CalpisWater -

Thanks for the Tutorial I wish that sony would make the proper OEM pads available. In my opinion the original ones are the best. I have had my xm4 Headphones for years and would buy them again any day. I have had the annoying screeching problem. I think that i know what it is. I maybe moisture and humidity that gets in and affects the microphones. i wear mine constantly and have for many years. I have noticed a pattern and its moisture. I have spoken to sony and they were great. its not really a fault as far as i can tell. sony could not find OEM ear pads which is a shame all other pads are just not the same.

Superg -