Garantire informazioni di qualità sulla riparazione su iFixit

iFixit ha cominciato a creare manuali di riparazione di elettronica nel 2003. Da allora, siamo diventati il miglior database gratuito online per la riparazione. iFixit è uno sforzo collaborativo della comunità: chiunque può creare una guida o rispondere a una domanda. Crediamo che la riparazione sia per tutti. Le guide create dal nostro staff tecnico sono tra le migliori istruzioni di riparazione nel mondo, ma la nostra comunità è incredibilmente dedicata ad aiutare a riparare tutto ciò che puoi immaginare e i nostri programmi di sensibilizzazione per gli studenti aiutano la prossima generazione di riparatori a prendere il volo.

Quindi, come garantiamo la migliore esperienza di riparazione possibile, con le conoscenze più aggiornate e le istruzioni più precise? Come Wikipedia, iFixit è il risultato di milioni di miglioramenti fatti da persone come te, ma abbiamo anche stabilito delle procedure e delle regole per garantire che questi miglioramenti siano all'altezza. Analizziamo i diversi tipi di informazioni sulla riparazione che condividiamo con il mondo e come vengono verificate.

Crediamo che le guide passo-passo con immagini e testi brevi siano il miglior modo di insegnare le riparazioni fai da te. Per problemi più specifici, la nostra comunità Risposte può fornire soluzioni rapide. Raccogliamo tutte le guide di riparazione e le domande per un singolo prodotto sulla pagina wiki di quel prodotto. Quel prodotto può poi essere inserito in altre categorie wiki di livello più alto. Ognuno di questi oggetti può essere migliorato nel tempo ed esisterà come referenza per i riparatori futuri. Tutte le aree di contenuti (guide, wiki e Risposte) passano attraverso processi di revisione, ma a seconda dei loro autori, queste procedure sono un po' diverse.

Il team di scrittura tecnica è altamente qualificato nello smontaggio, nella fotografia, nella scrittura tecnica e nella comunicazione visiva. Le guide create dal team interno degli scrittori tecnici di iFixit sono tra le migliori a disposizione. Gli iFixiters creano e tengono aggiornate anche le pagine wiki dei prodotti, le pagine di risoluzione problemi e quelle delle categorie dei dispositivi.

Le guide di iFixit sono pianificate, fotografate, redatte e assemblate da uno scrittore tecnico o un team di scrittori tecnici. Un altro scrittore tecnico poi verifica la bozza della guida per garantirne la qualità, assicurandosi che la guida sia facile da comprendere e non manchi nessun passo. La guida viene quindi pubblicata e aperta sia ai commenti che alle modifiche degli utenti.

I commenti aiutano i riparatori a capire dove altri hanno fatto fatica e offrono metodi alternativi. Le modifiche da parte di membri della community suggeriscono cambiamenti necessari e vengono verificati da esperti della riparazione prima di essere integrati nella guida.

• Scopri di più sul team di scrittura tecnica e i loro contributi.

Conosci il team di scrittura tecnica

Il progetto di scrittura tecnica di iFixit ha collaborato con più di 90 università per insegnare la riparazione e la scrittura tecnica. Ogni anno accademico, gruppi di scrittura tecnica e studenti di ingegneria lavorano insieme per creare migliaia di manuali di riparazione su iFixit. Il dipartimento di educazione di iFixit è un team di educatori e comunicatori specializzati. Hanno pubblicato in riviste accademiche peer-reviewed articoli sull'educazione, sulla riparazione e sulla sostenibilità e regolarmente formano professori e studenti per creare fantastiche risorse di riparazione.

Il team di formazione si coordina con istruttori universitari per abbinare gli studenti con gli strumenti di cui hanno bisogno per creare e pubblicare guide di riparazione: dispositivi elettronici, risorse di fotografia, offrendo istruzioni via email, cacciaviti, strumenti per fare leva e molto altro. Le guide degli studenti vengono quindi poi pianificate, fotografate, redatte e assemblate da un gruppo di studenti universitari, solitamente laureandi in ingegneria o scrittura tecnica. I contenuti creati dagli studenti vengono esaminati dai loro colleghi universitari e dagli istruttori prima di essere sottoposti a un controllo finale da parte dello staff di iFixit, che segnala tutti i cambiamenti necessari. Il contenuto viene quindi pubblicato e aperto sia ai commenti che alle modifiche degli utenti.

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• Scopri di più sul progetto di scrittura tecnica iFixit.
• Sfoglia le guide create da fantastici studenti.

Conosci il dipartimento di educazione

La community di iFixit è internazionale, estremamente diversificata e molto appassionata di riparazione. Il team di Gestione della Comunità iFixit è formato da traduttori, manager della community e comunicatori. Aiutano ad interfacciarsi con utenti e contribuenti volontari attraverso il forum Meta e si assicurano che i contenuti forniti dai membri della comunità siano revisionati. I contributi forniti nella comunità Risposte sono esaminati tramite il sistema di moderazione e i contenuti delle guide e delle wiki sono revisionati tramite il controllo:

Quando un membro della community scrive e pubblica una guida o una wiki, questa viene messa in coda per essere revisionata da un riparatore esperto. A meno che non sia stata creata da un esperto, le modifiche a una guida entrano nella coda di controllo per essere analizzate da un riparatore esperto o da un traduttore. I riparatori esperti e i traduttori hanno dimostrato la loro affidabilità condividendo informazioni utili sulla riparazione, rispondendo bene alle domande e contribuendo con informazioni accurate su iFixit.

La reputazione è il calibro che usiamo per misurare l'esperienza.

Il team di gestione della comunità iFixit supervisiona la cura dei contenuti e il controllo, la moderazione, lo spam e il rispetto delle linee guida della comunità, insieme ai

problemi del sito e le domande della comunità. Il team di traduttori iFixit usa le stesse procedure per assicurarsi che tutte le lingue seguano gli stessi standard di qualità e che i contenuti siano tradotti accuratamente.

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Conosci i team di community e di traduzione

iFixit è più di un database di informazioni sulla riparazione; guidiamo anche la carica del Diritto alla Riparazione. Ci impegniamo a spargere la voce sulla riparazione e il miglior modo per farlo è scrivendo contenuti di alta qualità, accurati e coinvolgenti. La redazione crea e gestisce i nostri smontaggi, post sul blog e i video sul canale YouTube. Sia che stiamo affrontando pratiche ingiuste di riparazione dei trattori, smontando elettronica di consumo, o che stiamo parlando di scandali e fallimenti di progettazione, stiamo lavorando per costruire un mondo in cui non dobbiamo lamentarci così tanto.

Il nostro team tecnico avanzato raccoglie e scopre le storie di tecnologia più rilevanti. Dopo aver verificato l'accuratezza delle informazioni o dopo aver condotto i nostri test, il nostro team di scrittori, editori ed esperti tecnici revisionano il pezzo, assicurando un risultato informato e di qualità. Il nostro team editoriale è diverso dal nostro dipartimento commerciale e rivelato le nostre partnership e manteniamo la nostra voce indipendente. Se hai delle domande sul nostro lavoro editoriale, se vuoi riportare un errore di fatto o se vuoi saperne di più, il team editoriale sarà felice di indagare e rispondere alle tue domande.

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