Questo articolo è stato co-redatto da Guy Reichard. Guy Reichard è un Executive Life Coach e fondatore di Coaching Breakthroughs, uno studio di life ed executive coaching che si trova a Toronto, in Canada. Lavora con le persone affinché possano trovare un maggiore significato, scopo, pace e realizzazione nella propria vita. Guy ha più di 10 anni di esperienza alle spalle nell'ambito del coaching mirato alla crescita personale e allo sviluppo della resilienza, aiutando i clienti a scoprire il proprio io più autentico e a connettersi con i propri valori più profondi. È un Adler Certified Professional Coach (ACPC) ed è accreditato dalla International Coach Federation. Ha conseguito una laurea in psicologia presso l'Università di York nel 1997 e un Master of Business Administration (MBA) presso l'Università di York nel 2000.
Ci sono 21 riferimenti citati in questo articolo, che puoi trovare in fondo alla pagina.
Questo articolo è stato visualizzato 13 917 volte
Se impari a essere aggressivo adottando un atteggiamento assertivo, ma non ostile, potrai diventare un leader più bravo e capace e sicuro di sé, oltre a migliorare la tua autostima.[1] [2] Sebbene l'assertività sia una qualità tipica di chi possiede ottime capacità relazionali e di comando, un'eccessiva aggressività può influire negativamente sulla percezione che gli altri hanno di te in vari contesti, da quello scolastico,[3] lavorativo,[4] domestico[5] alle relazioni sentimentali.[6] Integrando nelle tue interazioni sociali alcuni aspetti che riguardano il linguaggio del corpo, il comportamento, il modo di parlare e apparire, potrai aumentare la fiducia in te stesso, acquisire maggiore rispetto della tua persona e migliorare i rapporti con gli altri.
Passaggi
Essere Assertivi Attraverso il Linguaggio del Corpo e il Comportamento
-
1Sii assertivo nella postura. È importante mostrarsi padroni di sé, composti e sicuri, senza sembrare in imbarazzo o a disagio.[7] [8]
- Avvicinati alle persone andando loro incontro, piuttosto che spuntando di dietro.
- Mantieni una distanza sufficiente da poter ascoltare il tuo interlocutore, senza piegarti verso di lui.[9] [10]
- Rilassa le spalle (senza scomporti o piegarti) e posiziona i piedi alla larghezza delle spalle, in modo che il peso del corpo sia bilanciato uniformemente su entrambe le gambe.[11]
- Incrocia o unisci le mani, tenendole di fronte allo stomaco, non sopra il diaframma.
-
2Mantieni una postura che denoti sicurezza quando ti siedi. Se ti rivolgi a qualcuno che è più alto di te, suggeriscigli di sedersi in modo che siate alla stessa altezza. Trova un tavolo dove potrete sedervi e parlare l'uno di fronte all'altro.[12]
- Siediti con la schiena dritta. La testa deve essere dritta e perpendicolare rispetto alle spalle. Evita di inclinarla da un lato o di curvare le spalle.
- Non incrociare le gambe. Potresti dare l'impressione di essere distratto o annoiato. Accavallare costantemente le gambe è un atteggiamento che può favorire il mal di schiena o la formazione di varici.[13]
- Stringi o unisci le mani sul tavolo. Portando le mani in una posizione in cui l'altra persona può vederle, comunicherai fiducia e sincerità da parte tua.
-
3Impara a usare mani e dita. Il modo in cui usi le mani per comunicare può stabilire il tono durante la conversazione o l'incontro.
- Quando gesticoli per dire qualcosa di importante, tieni le dita unite e apri il palmo della mano.[14]
- Evita di puntare il dito o di spingerlo contro qualcuno.
-
4Sii consapevole delle tue espressioni facciali. Guarda l'altra persona negli occhi e rilassa il viso.[15]
- Non fissare il pavimento e non guardare di lato quando parli o ascolti, altrimenti sembrerai nervoso.
- Non stringere le mascelle e non contrarre i muscoli del viso.
- Mantieni il contatto visivo in modo diretto, ma evita di 'fissare negli occhi' l'altra persona.[16]
Pubblicità
Diventare un Comunicatore Più Aggressivo
-
1Difenditi e contrattacca. Esprimi il tuo punto di vista o le tue necessità in un modo chiaro e diretto. È opportuno dare l'impressione di essere una persona aggressiva, non irrispettosa.[17]
-
2Usa parole e frasi in modo diretto, ma senza esprimere giudizi affrettati. Dando l'impressione di usare un tono accondiscendente, accusatorio o eccessivamente aggressivo, rischi di pregiudicare la situazione.
- Parole come "sempre" o "mai" tendono a enfatizzare un'affermazione, perciò è bene evitarle.[20] [21]
- Mantieni su di te il centro della conversazione. Usa frasi in prima persona, anziché in seconda, come "Sento ..." oppure "Non mi piace quando ...". Completa le tue affermazioni riportando i fatti.[22] [23]
-
3Usa un tono di voce calmo, ma fermo. Gridare, sussurrare o parlare con voce tremante indebolirà quanto affermi.[24]
- Parla nel modo che useresti in una normale conversazione.
- Implorando o mugolando, sembrerai disperato o poco sincero.
- Parla chiaramente, con voce ferma, senza esitare.
- Se ti stai preparando ad affrontare qualcuno, ripassa quello che intendi dire di fronte a uno specchio.
-
4Rifiutati. Se ti sembra che qualcuno stia cercando di approfittare di te o ti chiede di fare qualcosa che non ritieni ragionevole (ad esempio, prendere in prestito del denaro), non sentirti in colpa di dire di no.
- Segui questi principi di base per riuscire a dire "no": sii conciso, chiaro, fermo e sincero.[25]
- Puoi giustificare la sua reazione, ma sii breve ed evita di scusarti eccessivamente.
- Non iniziare ogni frase con "Mi dispiace". Dimostrando troppo dispiacere, sembrerai immaturo o poco sincero.
- Rafforza il tuo rifiuto usando un linguaggio del corpo assertivo. Mantieni un contatto visivo diretto, tieni la testa e la schiena dritta, e rilassa l'espressione del volto e le spalle.[26]
Pubblicità
Incanalare l'Aggressività
-
1Ascolta musica. La musica può avere un effetto stimolante sia dal punto di vista psicologico che fisico. Scegli un genere musicale o qualche canzone che segua il ritmo di 80-130 battute al minuto.[27]
- Incrementa la frequenza cardiaca, selezionando brani in base al ritmo, da lenti (70-80 battute al minuto) a veloci (120-130 battute al minuto).
- Evita la musica che scatena sensazioni di rabbia od ostilità.
- Avoid music that triggers emotions such as anger or hostility.
-
2Pratica qualche sport. L'attività fisica può contribuire a sviluppare disciplina e autocontrollo.[28] Ecco qualche sport che contribuisce a ridurre la tensione e a canalizzare l'aggressività in modo positivo:
-
3Medita o rilassati. Puoi utilizzare tecniche di rilassamento per evitare che l'aggressività si trasformi in rabbia. Qualche esempio include:
- Fare respiri lenti e profondi, usando il diaframma, non il petto.[33]
- Ripetere in mente una parola o una frase come "Relax" o "Calmati", respirando profondamente.
- Impiegare una di queste tecniche, se ti senti teso o arrabbiato.
-
4Affronta il comportamento eccessivamente aggressivo o passivo-aggressivo degli altri. Se la tua aggressività o il tuo senso di frustrazione sono provocati da un'altra persona, hai il diritto di difenderti ed essere trattato con rispetto.
- Utilizza l'umorismo per opporti a un comportamento ostile o un trattamento ingiusto.
- Non avere reazioni spropositate. Non farai altro che aggiungere tensione e accrescere inutilmente l'aggressività.
- Gestisci gli individui dispotici e manipolatori formulando una domanda che li inviti a chiarire la loro posizione in seguito a un'affermazione negativa. In questo modo, sarai tu a condurre la conversazione.
- Scegli le tue battaglie. Chiediti se il comportamento dell'altra persona ti ferisce o ti infastidisce. A volte la scelta migliore è mantenere le distanze.[34]
Pubblicità
Consigli
- Evita di incrociare le braccia o di chiudere i pugni, altrimenti darai l'impressione di cercare lo scontro anziché di essere sicuro di te.
- Evita di stare curvo, assumere una postura sbilanciata, inclinare la testa da un lato, togliere costantemente i capelli dal volto o coprire la bocca con la mano.[35] [36]
- Quando stai seduto, non incrociare le braccia, non stringere le mani dietro la schiena e non sederti sulle mani.
- Evita di giocherellare con gioielli o l'orologio, far tintinnare le chiavi e gli spiccioli in tasca, o mangiare le unghie.
- Qualsiasi tipo di esercizio o attività fisica è un ottimo modo per incanalare l'aggressività e incrementare la fiducia in se stessi.
- Quando cerchi un compromesso oppure provi a negoziare con una persona ostile o passivo-aggressiva, fissa dei limiti o stabilisci quali potrebbero essere le conseguenze – ad esempio, segnalare l'atteggiamento a un superiore (ad esempio, il principale o un insegnante) – in caso si rifiuti di collaborare o di modificare il suo comportamento.[37]
- Quando affronti qualcuno, porta sempre con te un amico, un familiare o un collega come sostegno.[38]
- Prova a riascoltarti, spiegando o ribadendo i pensieri e i sentimenti nascosti che potrebbero appartenere all'altra persona.[39]
- Evita la comunicazione passiva, ad esempio, non difendendo il tuo punto di vista, anteponendo i bisogni degli altri ai tuoi o permettendo che le persone prendano il sopravvento su di te.[40]
- È importante ciò che pensi. Non trascurarlo né sottovalutarlo dicendo frasi simili: "Non mi importa ..." oppure "Va bene, per me è lo stesso ...".
Avvertenze
- Se sei eccessivamente aggressivo o assertivo, puoi dare l'impressione di essere egoista o narcisista, e questa percezione può minare la tua reputazione.
- Qualsiasi tipo di aggressione fisica e verbale, diretta verso una persona o un animale, è inaccettabile e causa inevitabilmente danni maggiori.
- Non orientare la rabbia o la tensione al tuo interno, reprimendo l'aggressività. Rischi di diventare più ansioso.[41]
Riferimenti
- ↑ http://www.forbes.com/sites/joefolkman/2013/10/10/the-6-secrets-of-successfully-assertive-leaders/
- ↑ http://amp.aom.org/content/21/3/84.short
- ↑ http://people.uncw.edu/hungerforda/Graduate%20Developmental/PDF/farmer.pdf
- ↑ http://www.theguardian.com/women-in-leadership/2013/oct/17/how-to-manage-aggressive-behaviour-colleagues
- ↑ http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1359178900000124
- ↑ https://www.pdx.edu/sites/www.pdx.edu.communication/files/Rill_ExplorationOfRelationship.pdf
- ↑ http://www.forbes.com/sites/joefolkman/2013/10/10/the-6-secrets-of-successfully-assertive-leaders/
- ↑ http://www.gp-training.net/training/leadership/assertiveness/bodylang.htm
- ↑ http://www.gp-training.net/training/leadership/assertiveness/bodylang.htm
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/signe-whitson/what-does-assertiveness-h_b_3812926.html
- ↑ http://www.businessinsider.com/the-right-body-language-to-use-2013-8
- ↑ http://www.gp-training.net/training/leadership/assertiveness/bodylang.htm
- ↑ http://www.fitnessmagazine.com/health/7-myths-about-bad-posture-dispelled/
- ↑ http://www.businessinsider.com/the-right-body-language-to-use-2013-8
- ↑ http://www.cci.health.wa.gov.au/resources/docs/Info-assertive%20communication.pdf
- ↑ http://www.gp-training.net/training/leadership/assertiveness/bodylang.htm
- ↑ http://www.theguardian.com/women-in-leadership/2013/oct/17/how-to-manage-aggressive-behaviour-colleagues
- ↑ http://www.cci.health.wa.gov.au/resources/docs/Info-assertive%20communication.pdf
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/signe-whitson/what-does-assertiveness-h_b_3812926.html
- ↑ http://www.cci.health.wa.gov.au/resources/docs/Info-assertive%20communication.pdf
- ↑ http://www.apa.org/topics/anger/control.aspx
- ↑ http://www.theguardian.com/women-in-leadership/2013/oct/17/how-to-manage-aggressive-behaviour-colleagues
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/communication-success/201401/how-spot-and-deal-passive-aggressive-people
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/signe-whitson/what-does-assertiveness-h_b_3812926.html
- ↑ http://socialwork.buffalo.edu/content/dam/socialwork/home/self-care-kit/exercises/assertiveness-and-nonassertiveness.pdf
- ↑ http://www.gp-training.net/training/leadership/assertiveness/bodylang.htm
- ↑ http://thesportjournal.org/article/music-sport-and-exercise-update-research-and-application/
- ↑ http://www.sciencedaily.com/releases/2011/07/110706195908.htm
- ↑ http://www.academia.edu/1108351/Being_Aggressive_An_interpretative_phenomenological_analysis_of_kung_fu_practitioners_experience_of_aggression
- ↑ http://upetd.up.ac.za/thesis/available/etd-10152009-174748/
- ↑ http://well.blogs.nytimes.com/2010/08/11/phys-ed-can-exercise-moderate-anger/?_r=0
- ↑ http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/9407751
- ↑ http://www.apa.org/topics/anger/control.aspx
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/communication-success/201401/how-spot-and-deal-passive-aggressive-people
- ↑ http://www.gp-training.net/training/leadership/assertiveness/bodylang.htm
- ↑ http://socialwork.buffalo.edu/content/dam/socialwork/home/self-care-kit/exercises/assertiveness-and-nonassertiveness.pdf
- ↑ http://www.apa.org/topics/anger/control.aspx
- ↑ http://www.theguardian.com/women-in-leadership/2013/oct/17/how-to-manage-aggressive-behaviour-colleagues
- ↑ http://socialwork.buffalo.edu/content/dam/socialwork/home/self-care-kit/exercises/assertiveness-and-nonassertiveness.pdf
- ↑ http://www.cci.health.wa.gov.au/resources/docs/Info-assertive%20communication.pdf
- ↑ http://www.indiana.edu/~engs/rbook/stress.html