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Stai cercando di recuperare dei vecchi messaggi di WhatsApp che hai cancellato e di cui non hai un backup? Esistono molte applicazioni che puoi installare a questo scopo sul computer. Alcune di queste applicazioni includono dr. fone, iMyFone e PhoneRescue.[1] Un'altra opzione è rappresentata dal programma Tenorshare UltData, disponibile sia per dispositivi Android sia per dispositivi iOS. Questo articolo spiega come ripristinare i messaggi di WhatsApp dell'ultimo anno senza avere a disposizione un backup.
Passaggi
Metodo 1
Metodo 1 di 4:
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1Decidi quale versione dell'app di Tenorshare UltData dovresti installare. Puoi installare l'app scaricandola dal web. Visita questo link del sito web di Tenorshare UltData se devi recuperare i messaggi da un dispositivo iOS oppure usa questo link se devi recuperare i messaggi da un dispositivo Android.[2]
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2Clicca sul pulsante "Free Trial". Quando il file di installazione è stato scaricato sul Mac, clicca sull'icona "Download" visibile sulla parte destra del Dock. Clicca sull'ultimo elemento scaricato.
- Ricorda che la versione gratuita del programma permette solo di individuare i file recuperabili, ma non di ripristinarli. Se vuoi individuare i file recuperabili e scaricarli sul computer, clicca sul pulsante "Buy Now" della pagina web (collocato sulla destra del pulsante "Free Trial"), quindi compila il modulo con le informazioni del metodo di pagamento che hai scelto di usare. La versione a pagamento del programma costa circa 55 € al mese.[3]
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3Trascina l'icona dell'app sulla cartella "Applicazioni" del Mac. Vedrai apparire una piccola finestra di dialogo caratterizzata dall'icona dell'app UltData posta a sinistra e dalla cartella "Applicazioni" posta sulla destra. A questo punto trascina l'icona UltData sulla cartella "Applicazioni", dopodiché fai doppio clic su quest'ultima.
- Dopo aver avviato l'installazione vedrai apparire una finestra in cui sarà visibile lo stato di avanzamento del processo. Assicurati di fare doppio clic sulla cartella "Applicazioni" solo quando la finestra in oggetto sarà scomparsa.
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4Scorri il contenuto della cartella "Applicazioni" finché non individui l'icona UltData. Il sistema operativo potrebbe chiederti se desideri avviare l'applicazione. In questo caso clicca semplicemente sul pulsante blu "Apri", in caso contrario clicca sull'icona UltData che hai trovato nella cartella "Applicazioni".Pubblicità
Metodo 2
Metodo 2 di 4:
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1Decidi quale versione dell'app di Tenorshare UltData dovresti installare. Puoi installare l'app scaricandola dal web. Visita questo link del sito web di Tenorshare UltData se devi recuperare i messaggi da un dispositivo iOS oppure usa questo link se devi recuperare i messaggi da un dispositivo Android.
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2Clicca sul link grigio "Available for Windows 11/10/8.1/8/7" visualizzato sotto ai due pulsanti arancioni. In questo modo sarai certo di scaricare il file di installazione della versione di Windows del programma.
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3Clicca sul pulsante "Free Trial", quindi clicca sul pulsante "Salva". Il download del file di installazione richiederà solo alcuni secondi.
- Ricorda che la versione gratuita del programma permette solo di individuare i file recuperabili, ma non di ripristinarli. Se vuoi individuare i file recuperabili e scaricarli sul computer, clicca sul pulsante "Buy Now" della pagina web (collocato sulla destra del pulsante "Free Trial"), quindi compila il modulo con le informazioni del metodo di pagamento che hai scelto di usare. La licenza del programma costa circa 67 € per un mese o 72 € per un anno.
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4Avvia l'installazione. Accedi alla cartella "Download" cliccando sull'icona "Esplora file" e poi sulla cartella "Download". Fai doppio clic sul file di installazione dell'app UltData, quindi segui le istruzioni che appariranno sullo schermo per completare l'installazione.[4]Pubblicità
Metodo 3
Metodo 3 di 4:
Recuperare i Messaggi di WhatsApp da un Dispositivo iOS
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1Clicca sull'opzione "Backup & Restore Social App". Dopo aver installato e avviato l'app Tenorshare UltData sul computer, seleziona l'opzione visualizzata nella parte inferiore destra della finestra del programma. A questo punto clicca sul pulsante "WhatsApp" posizionato a sinistra.[5]
- Ricorda che per recuperare i dati di un dispositivo iOS occorre utilizzare obbligatoriamente un Mac.
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2Collega il dispositivo iOS al computer. Puoi eseguire questo passaggio usando il cavo USB in dotazione.
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3Clicca sul pulsante blu "Backup". Adesso occorre attendere alcuni minuti che il programma esegua il backup dei file. Al termine di questa fase clicca sul link blu "To view the backup list". Clicca sul primo file dell'elenco, quindi clicca sul pulsante "Restore" visibile nell'angolo inferiore destro della finestra.
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4Seleziona e recupera i dati di WhatsApp. Al termine della scansione dei dati da parte del programma verrà visualizzata a video la lista di tutti i dati di WhatsApp (inclusi i file che sono stati cancellati). Per selezionare i dati da recuperare e memorizzare sul Mac, clicca sul pulsante di spunta posto sulla sinistra dei relativi file. A questo punto clicca sul pulsante "Recover to Mac" posizionato nell'angolo inferiore destro della finestra.
- Per selezionare tutti i file rilevati clicca sul pulsante "Select all" visualizzato nell'angolo superiore sinistro della finestra.
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5Seleziona la cartella di destinazione dei file che verranno recuperati. Verrà visualizzata a video una finestra di dialogo che mostrerà l'elenco di tutte le cartelle del Mac in cui sarà possibile memorizzare i dati recuperati. Clicca sulla cartella che hai scelto di usare, quindi clicca sul pulsante blu "Apri" posizionato nell'angolo inferiore destro. Al termine di questo passaggio i dati di WhatsApp recuperati dal tuo dispositivo iOS saranno stati memorizzati con successo sul Mac.Pubblicità
Metodo 4
Metodo 4 di 4:
Recuperare i Messaggi di WhatsApp da un Dispositivo Android
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1Clicca sull'opzione "Recover WhatsApp Data". Dopo aver installato e avviato l'app Tenorshare UltData sul computer vedrai apparire una finestra con all'interno due grandi pulsanti quadrati. Clicca su quello posto a sinistra.[6]
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2Collega il dispositivo Android al computer. Esegui questo passaggio usando il cavo USB in dotazione.
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3Abilita la funzione "Debug USB". Avvia l'app Impostazioni del dispositivo Android, quindi seleziona la voce "Opzioni sviluppatore" del menu. A questo punto attiva il cursore "Debug USB" spostandolo verso destra.[7] Verrà visualizzata una finestra di pop-up sul dispositivo Android che ti chiederà di autorizzare il PC ad avere accesso al dispositivo. Premi il pulsante "OK".
- Se il menu "Opzioni sviluppatore" non è presente, significa che potrebbe essere ancora nascosto. In questo caso seleziona l'opzione "Info sul telefono" del menu "Impostazioni", quindi individua l'opzione "Numero di build" e selezionala sette volte consecutivamente. A questo punto il menu "Opzioni sviluppatore" dovrebbe essere visibile nel menu "Impostazioni".
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4Clicca sul pulsante "Start" del programma. È di colore verde e ha una forma rettangolare. A questo punto segui le istruzioni che appariranno a video per eseguire l'accesso con il tuo account di WhatsApp.
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5Esegui il backup dei dati di WhatsApp. Avviai l'app di WhatsApp sul dispositivo Android, quindi premi il pulsante collocato nell'angolo superiore destro dello schermo caratterizzato da tre puntini. Adesso scegli l'opzione "Impostazioni" dal menu apparso, tocca la voce "Chat", scegli l'opzione "Backup delle chat" e premi il pulsante verde "Backup".[8] Dopo aver eseguito questo passaggio clicca sul pulsante "Backed Up! Continue" apparso sullo schermo del computer.
- Eseguire il backup di tutti i dati di WhatsApp ti assicura di non perdere alcuna informazione durante il processo di recupero dei file.
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6Premi il pulsante "Back up my data" apparso sullo schermo del dispositivo Android. Questa opzione apparirà sul dispositivo dopo alcuni minuti.
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7Seleziona e recupera i dati di WhatsApp. Dopo che il programma avrà eseguito la scansione della memoria, tutti i file di WhatsApp (inclusi quelli cancellati) verranno visualizzati nella finestra dell'app UltData. Per selezionare i dati da recuperare e memorizzare sul PC, clicca sul pulsante di spunta posto sulla sinistra dei relativi file. A questo punto clicca sul pulsante "Recover" posizionato nell'angolo inferiore destro della finestra e scegli una cartella del computer in cui memorizzare le informazioni recuperate. Al termine di questo passaggio i dati di WhatsApp recuperati dal tuo dispositivo Android saranno stati memorizzati con successo sul PC.
- Per selezionare tutti i file rilevati durante la scansione, clicca sul pulsante "Select all" visualizzato nell'angolo superiore sinistro della finestra.
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Riferimenti
- ↑ https://www.handyrecovery.com/top-iphone-data-recovery-software/
- ↑ https://www.tenorshare.net/products/android-data-recovery.html
- ↑ https://www.ultfone.com/iphone-data/download-ultdata-ios-data-recovery.html
- ↑ https://edu.gcfglobal.org/en/basic-computer-skills/installing-software-on-your-windows-pc/1/
- ↑ https://www.tenorshare.net/guide/ios-whatsapp-line-viber-kik-wechat-backup-and-restore.html#step5
- ↑ https://www.tenorshare.net/guide/recover-deleted-photos-android-without-root.html
- ↑ https://developer.android.com/studio/debug/dev-options
- ↑ https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-back-up-to-google-drive
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