Netflix dà la possibilità ai propri utenti di cambiare il proprio abbonamento scegliendo un piano tariffario economico, oppure di procedere alla cancellazione totale dell'account. Cancellandolo non sarai più in grado di usufruire dei prodotti Netflix fin quando non riattiverai il tuo abbonamento. Scegli l'opzione desiderata e apprendi quale sia la procedura da seguire per cancellare il tuo account Netflix dal web.

Metodo 3
Metodo 3 di 4:

Opzioni di Cancellazione di Netflix

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    Decidi cosa preferisci fare: passare ad un piano tariffario più economico limitando il tuo account, o procedere alla cancellazione vera e propria.
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    Scegli di cambiare il piano tariffario relativo ai prodotti 'DVD' passando ad un'opzione più economica. Seleziona il link 'Change Plan' per diminuire il numero ed il tipo di dischi che vuoi ricevere ogni mese.
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    Cancella il tuo piano 'DVD' accedendo alla pagina relativa al tuo account e selezionando il link 'Cancel DVD Plan'. Conferma la tua volontà di cancellare il prodotto 'DVD' di Netflix.
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    Ritorna alla pagina relativa al tuo account. Seleziona il link 'Change Plan' per modificare il piano tariffario della sezione 'Streaming' o seleziona il link 'Cancel Streaming Plan' per cancellare interamente l'account.
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Metodo 4
Metodo 4 di 4:

Riattiva l'Account Netflix

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    Invia a Netflix i DVD ancora in tuo possesso entro la data indicata sulla pagina relativa alla cancellazione. Normalmente avrai a disposizione 7 giorni di tempo per restituire i film ancora in tuo possesso dopo aver cancellato l'account. Se non spedirai i DVD in tempo, Netflix ti addebiterà una penale.
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    Accertati di aver ricevuto la mail di conferma dell'avvenuta cancellazione dell'account di Netflix. Ricorda che i giorni del mese per cui hai già pagato l'abbonamento non verranno rimborsati.
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    Esegui il login sul sito di Netflix.com entro 1 anno dalla cancellazione del tuo account per riattivare il tuo abbonamento ai prodotti streaming e DVD. Puoi eseguire il login usando il tuo indirizzo e-mail e la tua password. Netflix conserverà le informazioni relative alla tua 'Instant Queue' e 'DVD Queue' per un intero anno.
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Consigli

  • Dal 2011, Netflix non permette più agli utenti di sospendere il proprio account durante le vacanze od un periodo in cui non ne faranno uso. In caso di necessità, per evitare di pagare il servizio pur non usufruendone, dovrai cancellare il tuo account per poi crearne uno nuovo al tuo rientro.
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Categorie: Internet
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