Questo articolo è stato scritto in collaborazione con un membro del nostro team di redattori, Sophia Latorre. Sophia Latorre è una content manager del team di wikiHow. Prima di unirsi a wikiHow, ha lavorato come redattore tecnico ed è stata pubblicata in sei rapporti annuali sul vento dell'Agenzia Internazionale dell'Energia (IEA). Attualmente, scrive, cura e revisiona articoli per il content team di wikiHow, impegnandosi a rendere i contenuti quanto più utili possibile per i lettori di tutto il mondo. Si è laureata in Inglese alla Colorado State University.
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Questa guida spiega come annullare l'abbonamento ad Amazon Prime in modo che non si rinnovi automaticamente. Puoi farlo sia dal sito web di Amazon, sia dall'app per dispositivi mobili.
Passaggi
Su Computer
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1Apri questa pagina per disdire Amazon Prime. Visita l'indirizzo indicato con il browser del tuo computer. Si aprirà la pagina "Termina la tua iscrizione ad Amazon Prime".
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2Clicca su Termina iscrizione. Vedrai questo pulsante giallo nella parte alta della pagina. Premilo e si aprirà la pagina di accesso al sito.
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3Accedi ad Amazon. Inserisci e-mail e password, poi clicca su 'Accedi. In questo modo verifichi il tuo account.
- Anche se hai già eseguito l'accesso al tuo profilo Amazon, dovrai comunque cliccare Accedi al centro della pagina.
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4Clicca su Prosegui con l'annullamento. Si tratta di un pulsante giallo in fondo alla pagina.
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5Termina il tuo abbonamento ad Amazon Prime. Hai due scelte in questo caso: cliccando su Termina adesso annullerai Prime per il resto del periodo di fatturazione attuale e riceverai un rimborso per parte del pagamento mensile, mentre cliccando su Termina il [data] potrai continuare a usare Amazon Prime fino alla data del rinnovo.[1]
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6Attendi il caricamento della pagina di conferma. Quando vedi comparire la pagina "Annullamento confermato", saprai che il tuo abbonamento a Prime è stato cancellato.Pubblicità
Su Dispostivi Mobili
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1Apri Amazon. Premi l'icona dell'app, che raffigura il logo di Amazon sopra un carrello della spesa.
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2Premi ☰. Vedrai questa icona con tre linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Premila e si aprirà un menu.
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3Premi Il mio account. Vedrai questa opzione nella parte alta del menu che hai appena aperto.
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4Premi Gestisci abbonamento a Prime. Cerca questo pulsante nella sezione "Impostazioni account" del menu.
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5Accedi ad Amazon. Inserisci e-mail e password quando ti vengono chieste.
- Anche se hai salvato i dati del tuo account nell'app, dovrai comunque premere Accedi qui.
- Se stai usando un iPhone con Touch ID, il telefono potrebbe chiederti la scansione dell'impronta digitale.
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6Scorri verso il basso e premi Termina iscrizione. Vedrai questa opzione in fondo alla pagina. Premila per avviare il processo di conferma dell'annullamento.
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7Scorri verso il basso e premi Termina i miei benefici. Questo pulsante è nella parte bassa della pagina.
- Se non vedi questa opzione, salta al passaggio seguente.
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8Scorri verso il basso e premi Termina iscrizione. Vedrai questo pulsante nella parte bassa della pagina.
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9Premi Termina il [data] al centro dello schermo. In questo modo, annullerai il rinnovo automatico dell'abbonamento di Prime; al termine del periodo di fatturazione attuale, l'abbonamento verrà annullato.
- Potresti vedere anche l'opzione Termina adesso. Premendola potrai annullare subito il tuo abbonamento a Prime e Amazon ti rimborserà il resto del pagamento per il periodo di fatturazione.
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Consigli
- È meglio annullare il proprio abbonamento ad Amazon Prime diversi giorni prima del rinnovo.
Avvertenze
- Quando annulli il tuo account Amazon Prime, perderai accesso allo spazio illimitato di archiviazione per le tue foto e a Cloud Drive. Se desideri continuare a usare quei servizi, dovrai proseguire con i pagamenti.[2]