Come Recuperare Foto e Contatti dopo un Ripristino

Co-redatto da Lo Staff di wikiHow

Eseguire un ripristino alle condizioni di fabbrica del tuo iPhone o telefono Android significa cancellare tutti i dati al suo interno. Per recuperare le foto, i contatti e altri dati, devi ripristinare il telefono usando il servizio che preferisci.

Metodo 1

Metodo 1 di 2:

Ripristinare le Foto e i Contatti su un iPhone

1
Assicurati che la funzionalità "Trova il mio iPhone" sia disabilitata. Non è possibile ripristinare un backup se è attiva. Per disattivarla:
- Premi Impostazioni.
- Premi la scheda "iCloud".
- Premi "Trova il mio iPhone".
- Se il selettore accanto alla voce "Trova il mio iPhone" è verde, premilo.
- Per confermare l'operazione, inserisci la password del tuo ID Apple.
2
Collega l'iPhone al computer con un cavo USB. Per recuperare i dati del tuo telefono dopo un ripristino alle condizioni di fabbrica, devi aprire iTunes e trovare la voce "Ripristina backup".
- Puoi anche ripristinare il tuo iPhone con un backup di iCloud; hai la possibilità di usare questa opzione aprendo la schermata "Applicazioni e Dati" dopo aver riavviato il telefono senza bisogno di ricorrere a iTunes.^{[1]
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3
Apri iTunes sul computer se il programma non si apre automaticamente. Come impostazione predefinita, iTunes dovrebbe aprirsi quando colleghi un iPhone al computer.
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Clicca sull'icona del tuo dispositivo nell'angolo in alto a sinistra del programma. La troverai sotto la scheda "Account"; ha l'aspetto della sagoma di un iPhone.
5
Attendi il termine della sincronizzazione. Secondo la quantità di dati salvati sul telefono, l'attesa può arrivare ad alcuni minuti.
6
Clicca "Ripristina backup". Troverai il pulsante nella sezione "Backup" di iTunes.^{[2]
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Seleziona il backup da ripristinare. Puoi farlo cliccando sul menu a tendina "iPhone di [tuo nome]" e scegliendo il file che desideri.
- Di solito, puoi utilizzare il backup più recente.
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Clicca su "Ripristina". L'operazione avrà inizio. Assicurati che il telefono resti collegato a iTunes fino al termine del processo.
- Se hai deciso di criptare i tuoi backup, devi inserire la password prima di avviare il ripristino.
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Attendi il riavvio e la sincronizzazione del dispositivo. Una volta terminato il ripristino, il telefono si riavvierà, si sincronizzerà con iTunes e a quel punto potrai sbloccarlo; dovresti vedere tutti i tuoi contatti, le foto e gli altri dati!
- Se hai selezionato un backup meno recente dell'ultimo, probabilmente non troverai tutti i contatti e i dati.
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Metodo 2

Metodo 2 di 2:

Ripristinare le Foto e i Contatti su un Telefono Android

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Apri il motore di ricerca che preferisci. Per ripristinare le immagini e i contatti del tuo dispositivo Android, devi scaricare e installare un programma apposito.
- Se hai usato il telefono dopo il ripristino, non recupererai tutti i tuoi dati. Questo accade perché i programmi di recupero ripristinano i file temporanei dalla scheda SD; questi file saranno sovrascritti se usi il telefono dopo il reset.
2
Cerca un programma di recupero dei dati su Android. Di seguito troverai alcune delle applicazioni, per PC e Mac, che hanno ricevuto le migliori recensioni:^{[3]
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- "MobiKin Doctor": offre un periodo di prova gratuita che puoi sfruttare per recuperare contatti, foto, messaggi di testo e così via.
- "FonePaw Android Data Recovery": anche questo programma è in grado di recuperare foto e contatti; inizialmente puoi usarlo gratuitamente, poi decidere se acquistarlo.
3
Scarica il programma che preferisci. Se il browser ti chiede di scegliere dove salvare il file, trova una cartella di facile accesso (il desktop ad esempio).
- Assicurati di scaricare il programma direttamente dal sito web dei produttori; come regola generale, dovresti evitare di scaricare applicazioni da siti di terze parti.
4
Fai doppio clic sul file che hai appena scaricato. Partirà l'installazione del programma. I passaggi necessari variano secondo l'applicazione, quindi leggi con attenzione le istruzioni e le indicazioni sullo schermo.
5
Apri il programma di recupero dei dati. Una volta installato, devi aprirlo per eseguire il ripristino.
- Secondo le opzioni di installazione, il programma potrebbe essere aperto automaticamente dopo il setup.
6
Collega il telefono al computer con un cavo USB. Puoi usare lo stesso cavo che utilizzi per caricarlo.
- Il telefono deve essere funzionante perché il programma sia in grado di eseguire la scansione.
7
Segui le istruzioni sullo schermo. Di solito, devi premere un pulsante (ad esempio "Start") all'interno del programma, poi consentire l'operazione sul telefono per abilitare la scansione.^{[4]
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Fonte di ricerca}
- Quasi tutti i programmi, inclusi quelli consigliati in precedenza, offrono la possibilità di ripristinare solo alcuni dati (ad esempio, puoi selezionare "Immagini" e "Contatti", ma non i "Messaggi" se desideri).
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Scollega il telefono dal computer. Devi assicurarti che l'operazione abbia avuto successo prima di chiudere il programma.
9
Sblocca il telefono. Le foto, i contatti e gli altri dati sono stati ripristinati!
- Se hai usato il telefono dopo il reset e prima di tentare il ripristino, potresti non recuperare tutti i tuoi dati.
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