Come resettare un Fire TV

Co-redatto da Lo Staff di wikiHow

Il tuo Amazon Fire TV non sta funzionando come dovrebbe? Ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica potrebbe essere di aiuto per eliminare eventuali bug e problemi o semplicemente per cancellare i dati personali nel caso in cui avessi deciso di venderlo. Il procedimento da seguire è molto semplice. Questo articolo spiega come resettare un Fire TV e offre anche qualche consiglio su come risolvere i problemi che possono sorgere normalmente durante l'utilizzo del dispositivo, per esempio quando si accende la spia luminosa arancione del telecomando.

Metodo 1

Metodo 1 di 3:

Usare il Menu Impostazioni

1
Accendi il Fire TV e accedi alla schermata Home. Premi il tasto Home del telecomando se a video non è visualizzata l'omonima schermata.
2
Seleziona l'icona
. È caratterizzata da un ingranaggio e dovrebbe essere visibile sulla parte destra dello schermo.
3
Seleziona la scheda La mia Fire TV/Dispositivo/Sistema. Il nome che troverai varia in base al modello di Fire TV in tuo possesso.
4
Seleziona la voce Ripristina alle impostazioni di fabbrica. Dovrai scorrere il menu verso il basso per poter individuare l'opzione indicata.
- Inserisci il PIN di sicurezza se richiesto.
5
Seleziona l'opzione Ripristina. Il Fire TV verrà riavviato e resettato. Una volta che il dispositivo sarà di nuovo operativo potrai usarlo come di consueto.

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Metodo 2

Metodo 2 di 3:

Usare il Telecomando

1
Accendi il Fire TV. Per poter continuare il dispositivo deve essere in funzione.
2
Tieni premuti il tasto Indietro e la Freccia direzionale destra del telecomando per almeno 10 secondi. Tienili premuti insieme per avviare la procedura di ripristino. Quando saranno trascorsi 10 secondi vedrai apparire una finestra di pop-up sullo schermo del televisore.
3
Seleziona l'opzione Ripristino. Il Fire TV verrà riavviato e resettato. Al termine del riavvio potrai utilizzarlo come di consueto. A questo punto però dovrai connetterlo nuovamente al Wi-Fi, sincronizzarlo con il tuo account di Amazon e personalizzare le impostazioni di configurazione in base alle tue necessità.

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Metodo 3

Metodo 3 di 3:

Risoluzione dei Problemi

1
Ripristina le impostazioni predefinite del telecomando. Le istruzioni da seguire sono riportate nel libretto di istruzioni. In alternativa puoi trovarle online tramite la pagina di supporto del sito di Amazon.
- Dopo aver resettato con successo il telecomando abbinalo nuovamente al Fire TV. Il processo da seguire dovrebbe essere molto semplice e consiste nel tenere premuto il tasto Home per alcuni secondi.^{[1]
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- Se la spia di stato del telecomando è ancora accesa e di colore arancione, prosegui nella lettura.
2
Sostituisci le batterie. Se la spia del telecomando è di colore arancione e lampeggia, sta indicare che le batterie del dispositivo sono quasi completamente scariche.
- Puoi provare a sostituire le batterie attuali con delle pile nuove per verificare se il problema scompare. In caso contrario prosegui nella lettura.
3
Assicurati che il telecomando sia sufficientemente vicino al televisore. Il telecomando dovrebbe trovarsi a meno di 3 metri dal televisore per poter funzionare correttamente. Se spostandolo entro la distanza indicata la spia luminosa di stato continua a lampeggiare in arancione, prosegui nella lettura.
4
Riavvia il televisore. La spia di stato del telecomando, quando è di colore arancione, può indicare anche che il dispositivo sta cercando di completare la fase di abbinamento con il Fire TV. Riavviando il televisore darai nuovamente inizio anche al processo di abbinamento che dovrebbe risolvere eventuali problemi di connessione.
5
Controlla che il router stia funzionando correttamente e che la connessione alla rete Wi-Fi sia attiva. Se il Fire TV non è connesso alla rete Wi-Fi, non potrà comunicare con il telecomando. Se necessario, riavvia il router di rete per eliminare eventuali problemi di connettività della rete Wi-Fi.
- Se la connessione a internet non è la causa del problema, prova a utilizzare l'app Fire TV. Puoi scaricarla gratuitamente dall'App Store o dal Google Play Store. Potrai usarla come alternativa al telecomando mentre stai aspettando che ti venga inviato quello sostitutivo.
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