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Sviluppati inizialmente nel 2002, negli ultimi anni i distributori automatici Redbox hanno rivoluzionato il modo in cui vengono noleggiati i film.[1] Sostanzialmente, le macchinette Redbox funzionano come ditrbutori automatici di film — scegli il film che preferisci, lo estrai e lo restituisci quando hai finito di guardarlo. I distributori Redbox sono economici, facili da usare e largamente diffusi, quindi facci un salto oggi per mettere le mani sui film più recenti!
Passaggi
Usare un Distributore Redbox
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1Cerca online dove si trova il Redbox più vicino. Negli Stati Uniti, ci sono più di 36.000 postazioni Redbox, quindi, se abiti vicino a un centro di modeste dimensioni o a una città, è probabile che ce ne sia una nei dintorni.[2] Per trovare un Redbox, usa il localizzatore di distributori sul sito ufficiale della Redbox, Redbox.com.
- Nella home page, in alto, clicca su "Browse a Location" ("Scorri le postazioni"). Nel menù a tendina "Search Locations" ("Cerca postazioni"), inserisci il tuo codice postale o l'indirizzo per vedere un elenco di distributori Redbox nei tuoi dintorni.
- Le grandi aree metropolitane avranno quasi sempre diverse postazioni tra cui scegliere. Per esempio, solo a San Francisco ce ne sono circa 50![3]
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2Vai al Redbox più vicino. Una volta che ne hai trovato uno nei dintorni, raggiungilo per affittare i tuoi video. Arrivato al Redbox, scegli una delle tre opzioni sullo schermo: "Rent a DVD" ("Affitta un DVD"), "Online Rental Pick Up" ("Ritira prenotazioni online") e "Return a DVD" ("Restituisci un DVD"). Per affittare un DVD, premi "Rent a DVD".
- Per sapere come prenotare online un DVD e ritirarlo di persona, vedi l'apposita sezione in basso. Per sapere come restituire un DVD, continua a leggere questa sezione.
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3Scorri i film presenti nel distributore. Dopo aver selezionato "Rent a DVD", comparirà una schermata che mostra alcuni dei video disponibili. I titoli che vedi in questa schermata non sono necessariamente gli unici presenti — premi "More Titles" ("Altri titoli") per vederne altri.
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4Seleziona il film che intendi noleggiare. Quando vedi il DVD che desideri, cliccalo sulla schermata. Questo ti porterà a un'altra schermata, che contiene informazioni sul film. Premi "Add to Cart" ("Aggiungi al carrello") per aggiungerlo all'elenco dei film che stai noleggiando durante questa visita.
- A questo punto, se stai noleggiando più di un film, potresti voler tornare all'elenco dei film per scorrerne altri. Se invece ne stai noleggiando uno solo, continua a leggere.
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5Quando sei pronto, effettua il check out. Dopo aver aggiunto al carrello l'ultimo film che desideri, premi "Check Out". Ti verrà chiesto di passare la carta di credito sull'apposito lettore posto accanto allo schermo, in modo da pagare il tuo acquisto.
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6Inserisci le informazioni personali necessarie. Ti verrà chiesto di inserire il tuo codice postale e il tuo indirizzo e-mail. Se è la prima volta che usi Redbox, i campi dove inserire queste informazioni saranno vuoti. Se però noleggerai di nuovo un DVD, la macchina ricorderà le informazioni che ti riguardano.
- L'indirizzo e-mail che fornisci sarà quello a cui ti verrà inviata la ricevuta. Non avrai una ricevuta su carta (a meno che, naturalmente, tu non stampi l'e-mail in questione).
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7Quando hai finito, premi invio. I DVD che hai noleggiato usciranno dall'apertura sul fianco del Redbox. A questo punto, sei libero di andartene con i tuoi film, tornare a casa e guardarli!
- I DVD saranno contenuti in piccole scatole rosse di plastica. Non perderle — c'è una piccola tariffa per la sostituzione.[4]
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8Restituisci i DVD entro le 21:00 del giorno dopo. Il periodo di noleggio presso Redbox è di un giorno — per evitare sovrapprezzi dovuti al ritardo, devi restituire i DVD entro le 21:00 del giorno successivo al noleggio. Per restituirli, vai a qualunque distributore Redbox (che non deve essere necessariamente lo stesso che hai usato per il noleggio), premi "Return a DVD" e reinserisci i DVD nella stessa apertura da cui sono usciti.
- Restituire un film dopo le 21:00 del giorno successivo al noleggio ti costerà la tariffa di un altro giorno di noleggio. Se poi non lo restituisci entro il periodo massimo consentito per il noleggio (21 giorni per i DVD), ti verrà addebitata la tariffa massima più le tasse e potrai tenerti il DVD.[5]
- Le tariffe massime per il noleggio dei prodotti Redbox sono di 25,20 dollari più le tasse per i DVD, 34,50 più le tasse per i Blu-ray™, e 70 più le tasse per i videogiochi.[6]
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Usare il Servizio Online di Redbox
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1Vai sulla home page di Redbox. Per noleggiare film, non è necessario recarsi a un distributore Redbox. Utilizzando il servizio online, puoi vedere quali sono i film disponibili, prenotarli per andarli a prendere di persona, e persino scaricare film in streaming per vederli immediatamente! Per iniziare, visita la home page di Redbox, Redbox.com.
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2Per vedere quali film sono disponibili, clicca su "Movies" ("Film"). Nella home page, in alto, clicca sul tasto "Movies" per visualizzare l'elenco dei titoli che sono disponibili al momento presso i distributori Redbox. I film che vedi nella prima schermata sono i titoli più recenti e maggiormente richiesti — puoi trovarne altri usando la barra di ricerca che si trova in alto, oppure scorrendoli per genere, DVD/Blu-Ray e opzioni di archiviazione nella parte in alto dela schermata.
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3Per prenotare dei video per il ritiro, clicca su "Hold for Pickup" ("Prenota per ritiro"). Sulla schermata dedicata a un film, dovresti vedere dei tasti grandi in alto a destra, che dicono "Hold for Pickup DVD", "Hold for Pickup Blu-Ray", o entrambi. Clicca sul tasto corrispondente al formato video che desideri. Ti verrà chiesto di fornire le informazioni relative alla tua ubicazione. In base a tali informazioni, Redbox ti farà vedere un elenco dei distributori nelle tue vicinanze che dispongono del titolo che hai selezionato. Clicca su "Hold for Pickup" accanto al distributore più comodo.
- Se hai terminato con la ricerca dei video, clicca "Continue" ("Continua") sulla schermata successiva. Se non disponi già di un account, ti verrà chiesto di crearne uno e di fornire le informazioni relative al pagamento. Altrimenti continua a prenotare film nella maniera descritta sopra.
- Le stesse regole per i noleggi si applicano sia a quelli effettuati online che a quelli fatti di persona. Se non prendi il film entro le 21:00 del giorno successivo alla prenotazione, ti verrà comunque addebitato il costo di un normale noleggio.
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4Per vedere i film in streaming, visita la home page di Redbox Instant. Per molti film, non hai nemmeno bisogno di essere a casa per cominciare a guardarli. Redbox Instant, il servizio di streaming di Redbox, permette agli utenti registrati di vedere i film a richiesta sul loro computer. Per iniziare, visita Redboxinstant.com. Utilizza la barra di ricerca per cercare il film che vuoi vedere, poi cliccaci sopra e premi "Watch Now" ("Guarda adesso"). Ti verrà richiesto di digitare il tuo indirizzo e-mail. Se non possiedi già un account Redbox, verrai portato a una serie di schermate dove potrai crearne uno. Dopo esserti iscritto (e aver provveduto al pagamento), puoi iniziare a guardare i film.
- Redbox Instant offre tre tariffe: 6, 8 e 9 dollari al mese. Per 6 dollari al mese, ti è consentito lo streaming illimitato di quanto offre il catalogo Redbox. Con 8 dollari, puoi vedere in streaming e noleggiare quattro DVD al mese. Per 9, invece, oltre a quello che ti viene offerto con le tariffe precedenti, puoi noleggiare quattro Blu-Ray.[7]
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Risoluzione dei Problemi
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1Se perdi la custodia, comprane un'altra di ricambio al distributore automatico. Se non riesci a trovare la custodia in cui era contenuto il film che hai preso da Redbox, non preoccuparti — puoi comunque restituire il film. Maneggiando il disco con cura, riportalo a qualunque distributore Redbox. Scorri l'elenco dei DVD e seleziona "Replacement Case" ("Sostituzione custodia"), che trovi alla fine. Ti verrà chiesto di fornire le informazioni relative al pagamento. Dopo aver pagato, il distributore erogherà una custodia vuota e potrai così restituire normalmente il disco.
- Di solito le custodie di ricambio sono abbastanza economiche — normalmente costano circa 1,20 dollari.
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2Se il disco non funziona, prova a pulirlo. Nella rara eventualità in cui il disco che hai noleggiato non funzioni correttamente, per prima cosa cerca di pulirlo delicatamente con un panno morbido e, se vuoi, strofinalo con dell'acqua e dell'alcol. Passalo in linea retta dal centro del CD verso il bordo. Non usare mai solventi abrasivi o aggressivi — potrebbero danneggiare il disco.[8]
- Se continua a non funzionare, potrebbe essere seriamente danneggiato. Notifica il problema tramite il sito web di Redbox. Potresti aver diritto a un risarcimento.[9]
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3Le prenotazioni online non possono essere annullate. Dopo che hai prenotato un titolo tramite il servizio online, purtroppo il tuo ordine non può più essere cancellato. Questo significa che se non puoi ritirare il disco entro le 21:00 del giorno dopo, ti verrà automaticamente addebitata la tariffa relativa al noleggio di un giorno.
- La cosa si rende necessaria perché il disco, nel periodo in cui è prenotato da te, non è disponibile per gli altri clienti. Dal momento che nessun altro lo può noleggiare, Redbox perde il guadagno che avrebbe potuto ottenere noleggiandolo a qualun altro.
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4Se il distributore Redbox non funziona, chiama il servizio clienti. Se, per qualunque motivo, la macchinetta Redbox che stai uando non ti permette di noleggiare film, non preoccuparti — è disponibile il servizio di assistenza. Chiama l'assistenza telefonica al 1.866.REDBOX3 (1.866.733.2693) per parlare con un operatore del servizio clienti. La linea è in funzione sette giorni alla settimana dalle 6:00 alle 3:00 del mattino ora locale.[10]
- Ricorda che se hai problemi di vista, puoi chiamare l'assistenza telefonica per ricevere assistenza sonora nella scelta dei film.
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Consigli
- Cerca di non dimenticare di restituire i videogiochi — le loro tariffe di noleggio (come quella massima, applicata quando tieni il gioco per più di 21 giorni) sono le più alte.
Avvertenze
- Non rimuovere, estrarre o disegnare sul codice a barre al centro del DVD. Serve a identificare il DVD quando lo restituisci. Se è danneggiato, il tuo DVD potrebbe non venire accettato.
Cose che ti Serviranno
- Carta di credito o ricaricabile
- Un distributore automatico Redbox
- Un computer
Riferimenti
- ↑ http://www.redbox.com/history
- ↑ http://www.redbox.com/locations
- ↑ http://www.redbox.com/locations?loc=San%20Francisco,%20CA
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/answers/cat/c/2/session/L3RpbWUvMTQwODU3NzU5Ny9zaWQvNFNuZ05sKmw%3D
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/answers/cat/c/2/session/L3RpbWUvMTQwODU3NzU5Ny9zaWQvNFNuZ05sKmw%3D
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/answers/cat/c/2/session/L3RpbWUvMTQwODU3NzU5Ny9zaWQvNFNuZ05sKmw%3D
- ↑ http://techcrunch.com/2013/01/06/hands-on-redbox-instant-by-verizon/
- ↑ https://redbox.custhelp.com/app/how_to/a_id2/619
- ↑ https://www.redbox.com/unplayable-disc?icamp=unplayablediscselfreporting