Come Migliorare le tue Abilità Espositive

Innanzitutto rilassati. Non puoi affrontare una presentazione sudando sette camicie o balbettando perché sei talmente nervoso da stare a malapena in piedi. Invece, prendi fiato almeno un paio d’ore prima della presentazione, magari bevendo una camomilla, meditando o facendo una passeggiata. Se vuoi rilassarti, dovrai prepararti bene in anticipo – non riuscirai a farlo se stai ancora provando o perfezionando il discorso due minuti prima della presentazione. Ricordati che più sarai rilassato più sarà semplice creare un legame con il pubblico, e più ti divertirai.

• Bevi un bel bicchiere d’acqua per idratare le corde vocali prima di iniziare. Tieni accanto una bottiglietta o un bicchiere d’acqua mentre fai la presentazione se ti aiuta a rilassarti e per fare qualche pausa.
  

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• Arriva presto per prendere confidenza con lo spazio in cui farai la tua presentazione. Se si tratta di un auditorium o di un’altra struttura imponente, fatti due passi di perlustrazione e magari siediti nei posti per il pubblico per avere un’idea di come sarà dall’altra parte.
• Se vuoi rilassarti, ricorda che il tuo scopo è la connessione, non la perfezione. Vuoi creare un legame con il tuo pubblico, non fare una presentazione infallibile, e se sarai te stesso sarà molto più semplice creare questo legame.

Trasuda sicurezza. Agganciali con la tua sicurezza prima ancora di aprire bocca. Se appari sicuro di te stesso e credi in quello che dici, allora sarà più semplice per il pubblico avere fiducia in te. Quindi, cerca di apparire sicuro, sorridi e cerca il contatto visivo con il pubblico per dimostrare che non hai paura e sai di cosa stai parlando. Anche se non ti riconosci in tutta quella sicurezza, emanare vibrazioni del genere ti aiuterà a sentirti a tuo agio e la gente tenderà a credere in te.

• Resta dritto. Tieni testa e schiena ben dritti.
• Non muoverti di continuo e non giocare con le mani. Puoi gesticolare ogni tanto per dare enfasi al discorso, ma non esagerare o ti farà apparire ancora più nervoso.
• Non prenderti troppo sul serio. Se hai fatto un piccolo errore, ridici su e la platea riderà con te invece di creare un clima di disagio.
• Usa parole cariche di significato e parla come se ogni cosa fosse un fatto. Non dire, "Penso che San Francisco sia meglio di Los Angeles" se l’obiettivo della presentazione è di dimostrare che San Francisco è nettamente superiore alla sua cugina più a sud; prova a dire, "San Francisco è decisamente meglio di Los Angeles, su questo non ci piove" e sarà più semplice per il pubblico darti ragione.

Un’introduzione forte è essenziale. Devi catturare subito l’attenzione del tuo pubblico. Se riesci ad agganciarli dalla prima parola, ci sono buone possibilità che tu non li perda per strada. Inizia con un fatto rilevante o di un certo impatto, con un aneddoto divertente e coinvolgente, oppure con una citazione ispirante. Qualunque sia la tua battuta iniziale, assicurati che sia coerente con il resto della presentazione, e non con un mero scopo di intrattenimento.

• Qualsiasi cosa tu faccia, non chiedere scusa per la presentazione, anche se è un compito che ti è stato assegnato al lavoro o per la scuola. Niente farà perdere interesse al tuo pubblico più di una tua uscita come, “Mi dispiace annoiarvi con tutte queste informazioni tecniche ragazzi, ma devo farlo…".

Sii articolato. Essere articolati è la chiave per migliorare le tue capacità espositive. Puoi pianificare la presentazione più accattivante di tutti i tempi, ma il tuo pubblico non si porterà a casa nulla se parli troppo piano, troppo forte o procedi talmente spedito che le persone non riescono a capire quale sia il punto principale. Concentrarti sul parlare chiaramente e con calma, e a voce abbastanza alta, affinché tutti possano sentirti. Fai in modo che le tue espressioni coincidano con le tue parole e le persone capiranno meglio il tuo discorso e riusciranno a collegarsi con te.

• Fai delle pause tra una frase e l’altra per aumentare l’enfasi e cerca di eliminare il più possibile i vari "uhm" e "uh" senza dare di matto se ne usi qualcuno. D’altra parte, lo stesso presidente Obama è conosciuto per usare una sana dose di "uhm" nei suoi discorsi.
• Sii conciso. Cerca di eliminare il superfluo e concentrati su quello che è importante. Non hai bisogno di un milione di aggettivi per arrivare al punto – ne basta uno, ben scelto.
• Leggi il più possibile per migliorare la tua conoscenza di base e il tuo vocabolario. Questo, in cambio, ti farà suonare più intelligente e articolato.

Sii specifico. Se vuoi articolare in modo esauriente i tuoi punti, allora dovrai usare storie, aneddoti, statistiche e fatti che supportino le tue idee. Se dici che una dieta sana è la chiave per una vita felice, ma non hai prove che confermino la tua affermazione, perché dovrebbero crederti? Pur essendo affascinante e divertente, se il tuo discorso non ha sostanza il pubblico se ne accorgerà. Le storie sono un buon metodo per creare legami e illustrare un’argomentazione in modo efficace senza perdere l’atmosfera.

• Non hai bisogno di un milione di fatti o statistiche; scegline con cura un paio e potrai fare colpo sul tuo pubblico.
• Una storia o una statistica può essere un modo coinvolgente per aprire una presentazione. Puoi anche riprenderle alla fine per tirare le fila del discorso.

Abbraccia il potere del "tu". Anche se è meglio evitare l’uso della seconda persona quando scrivi un saggio formale, la parola "tu" è cruciale per connetterti al pubblico durante una presentazione. Vuoi fare in modo che ogni singola persona in platea senta che stai parlando con lei o con lui in modo che abbia l’impressione che la tua presentazione potrebbe tornargli o tornarle utile. Potresti dire, "Tu puoi imparare a gestire i conflitti in modo efficace in meno di un’ora seguendo cinque semplici passaggi", invece di "Chiunque può imparare a gestire i conflitti…". Anche se in sostanza stai dicendo la stessa cosa, usare il "tu" in modo appropriato coinvolgerà maggiormente il pubblico nella tua presentazione.

Sii umano. Connettiti attraverso le emozioni. A nessuno piace un oratore noioso, quindi infondi energia nei tuoi gesti, modula la voce come se stessi facendo una conversazione a due, prova a prenderti un po’ in giro e non aver paura di mostrare i tuoi fallimenti come un esempio da cui imparare.

Ripeti i punti importanti. Anche se ogni parola è fondamentale in una presentazione, senza dubbio ci saranno almeno un paio di argomenti che il pubblico deve portarsi via. Va bene ricordare questi punti al pubblico ripetendoli per enfatizzarli; puoi farlo anche senza diventare noioso o ripetitivo. Se usi una storia o un aneddoto per esporre un punto, ricordalo al pubblico e ritornaci in un secondo momento, se non alla fine. Fai in modo che il pubblico capisca che alcune delle tue argomentazioni sono più importanti delle altre.

• Un altro modo per enfatizzare argomenti importanti è rallentare quando vuoi che il pubblico comprenda al massimo ciò che dici. Usa le mani per enfatizzare, se necessario.

Potresti ritagliarti del tempo per lasciare spazio alle domande. Questo potrebbe aiutare il pubblico a capire appieno il materiale che hai esposto, creare un legame con te e con la tua presentazione e avere la sensazione di avere raccolto il massimo dall’argomento trattato. Se senti che la tua presentazione ha bisogno di uno spazio per le domande del pubblico e che hai la possibilità di ritagliartelo senza togliere nulla al contenuto, allora pianificalo dopo aver esposto il focus della presentazione – ma prima della conclusione.

• Dai un limite al tempo per le domande. Per esempio 5-10 minuti. Di' al pubblico che il tempo prefissato è quello in modo che non si corra il rischio di rispondere a troppe domande e di perdere il filo del discorso.
• Assicurati di chiudere con una conclusione dopo il momento delle domande. Di certo non vuoi fare una presentazione stellare e poi perderla in una serie di domande irrilevanti.

Chiudi in bellezza. Chiudi la presentazione con un’annotazione forte. Non lasciare languire la tua presentazione e non chiuderla nel momento in cui tu o il pubblico vi state annoiando. Chiudi con fermezza, continuando a coinvolgere il tuo pubblico e ricordandogli i punti salienti del tuo discorso. È utile riassumere brevemente quello che hai già detto per ricordare il messaggio centrale della presentazione. Credi in te stesso fino alla fine, tieni la testa alta e ringraziali per la partecipazione se necessario.

• Evita di sembrare annoiato dalla tua stessa presentazione o come se non vedessi l’ora di scendere dal palco. Non dire cose come, "Bene, direi che può bastare", oppure, "È tutto quello che ho" – devi essere convinto di aver fatto un’ottima presentazione e di averla esposta con tanto di fiocchetto decorativo.

Ottieni un feedback. Non puoi scendere dal palco o uscire da una stanza con un sorriso stampato in faccia perché senti di avercela fatta. Anche se hai fatto un discorso stellare, c’è sempre spazio per migliorarti, e dovresti vedere ogni presentazione come un’opportunità di crescita. E se hai l’impressione di aver fallito miseramente, significa che puoi imparare ancora di più dalla tua esperienza. Ecco alcuni modi per ottenere un feedback:

• Fai in modo che tra il pubblico ci sia un tuo amico o collega di cui ti fidi e che possa valutare il tuo lavoro obiettivamente. Può prendere appunti sul tuo livello di sicurezza, sull’articolazione del discorso e anche sulle reazioni del pubblico. Puoi chiedere a più persone se desideri un feedback più obiettivo.
• Distribuisci un questionario alla fine della presentazione. Chiedi alla gente di fare un’analisi onesta della tua presentazione. Anche se le critiche non sono sempre divertenti, è uno strumento di grande valore.
• Potresti registrarti per vedere come apparivi sul palco. Come ti sei sentito durante la presentazione potrebbe non darti l’immagine completa di come invece ti ha visto il pubblico.
• Potresti riprendere il pubblico. Anche questo può aiutarti a valutare le reazioni del pubblico, e ti mostrerà quando erano più coinvolti e quando magari erano confusi o annoiati.
• Fai un’autoanalisi. Come ti sei sentito? Quali parti ti hanno messo più in difficoltà? Cosa puoi imparare da questa presentazione per rendere la prossima ancora più stellare?

Trova l’ispirazione. Vai a vedere i migliori oratori e cerca di capire cosa li rende così bravi. Perché Anthony Robbins è un pessimo o un ottimo oratore? Steve Jobs ti dà ispirazione? Come riesce a ispirarti attraverso le sue presentazioni? Cerca Winston Churchill, Martin Luther King, o Roosevelt. Guarda le presentazioni altrui e prendi appunti. Cerca di imparare il più possibile, nel bene e nel male. Osservare le altre persone parlare a platee importanti può esserti d’ispirazione e può convincerti che anche tu puoi farcela.

• Ricorda che anche gli oratori che sembrano molto rilassati potrebbero essere terrorizzati dal palcoscenico. Con il duro lavoro, tutti possono superare questa paura e apparire assolutamente tranquilli mentre in realtà sono spaventati.

Unisciti all'organizzazione Toastmaster. Se vuoi davvero migliorare le tue abilità di presentazione, allora partecipare all'organizzazione Toastmaster può aiutarti a crescere come oratore pubblico. Conoscerai anche persone interessanti, imparerai una varietà di argomenti e a fare presentazioni articolate ed entusiasmanti davanti a grandi platee. Se vuoi avere successo con il public speaking al lavoro, a scuola o perché è una tua passione, allora questa è un'opportunità meravigliosa.